كيفية إيقاف تلقي رسائل البريد الإلكتروني من موقع eBay بطرق مختلفة
يعد موقع eBay من أبرز مواقع التجارة الإلكترونية التي تتيح للمستخدمين بيع وشراء المنتجات عبر الإنترنت. ومع تزايد استخدام الموقع، قد يجد البعض أنفسهم يتلقون عددًا كبيرًا من رسائل البريد الإلكتروني من eBay، سواء كانت تتعلق بالعروض، أو التحديثات المتعلقة بالمنتجات، أو التنبيهات بشأن الحسابات. بالنسبة للبعض، قد تصبح هذه الرسائل مزعجة، وتؤثر على تجربتهم في استخدام البريد الإلكتروني. إذا كنت ترغب في إيقاف تلقي هذه الرسائل، فهناك عدة طرق للقيام بذلك من خلال إعدادات حسابك في eBay، أو باستخدام بعض الخيارات المتقدمة. في هذا المقال، سنتعرف على كيفية إيقاف تلقي رسائل البريد الإلكتروني من موقع eBay بطرق متنوعة.
1. إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني من eBay عبر إعدادات الحساب
يمكن للمستخدمين إيقاف تلقي رسائل البريد الإلكتروني من eBay بسهولة عبر إعدادات الحساب الخاصة بهم. هذه الطريقة هي الأكثر مباشرة، حيث يتمكن المستخدم من اختيار الرسائل التي يرغب في تلقيها أو إيقاف تلقيها بالكامل.
الخطوات:
-
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في eBay باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
-
انتقل إلى صفحة “الحساب” أو “Account”.
-
ابحث عن قسم “التفضيلات” أو “Preferences”.
-
ضمن الخيارات المتاحة، اختر “إعدادات الرسائل الإلكترونية” أو “Email Preferences”.
-
ستجد قائمة بجميع الأنواع المختلفة للرسائل التي يرسلها eBay (مثل العروض الترويجية، التحديثات حول المبيعات، رسائل التنبيه الخاصة بالمنتجات التي تتابعها).
-
قم بتحديد الرسائل التي ترغب في إيقافها أو قم بإلغاء الاشتراك في جميع الرسائل لتوقف تلقي أي إشعارات.
-
احفظ التغييرات بعد تعديل إعدادات البريد الإلكتروني.
ملاحظة: بعد إلغاء الاشتراك، قد يستمر eBay في إرسال بعض الرسائل الهامة المتعلقة بحسابك أو العمليات الجارية.
2. إيقاف تلقي رسائل البريد الإلكتروني عبر تطبيق eBay
يمكن للمستخدمين أيضًا إدارة تفضيلات البريد الإلكتروني عبر تطبيق eBay للهواتف المحمولة، والذي يعد من الطرق الأكثر راحة وسهولة لتعديل الإعدادات دون الحاجة إلى الوصول إلى جهاز الكمبيوتر.
الخطوات:
-
افتح تطبيق eBay على هاتفك المحمول.
-
سجّل الدخول إلى حسابك.
-
انتقل إلى “الإعدادات” أو “Settings”.
-
اختر “التفضيلات” أو “Notifications”.
-
قم بإلغاء تحديد الأنواع المختلفة من التنبيهات التي تود عدم تلقيها.
-
يمكنك اختيار إيقاف التنبيهات التي تصل عبر البريد الإلكتروني أو حتى عبر الإشعارات الفورية.
من خلال هذه الطريقة، تستطيع التحكم في تفضيلاتك بشكل مرن عبر التطبيق، مما يمنحك راحة أكبر في تخصيص نوع الرسائل التي تتلقاها.
3. إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية عبر الرابط الموجود في أسفل الرسالة
عادة ما تحتوي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية التي يرسلها eBay على رابط “إلغاء الاشتراك” في أسفل الرسالة. من خلال النقر على هذا الرابط، يمكن للمستخدم إيقاف تلقي الرسائل الترويجية المتعلقة بالعروض الجديدة والخصومات.
الخطوات:
-
افتح إحدى رسائل البريد الإلكتروني التي تلقيتها من eBay.
-
قم بالتمرير إلى أسفل الرسالة.
-
ابحث عن رابط يحتوي على نص مثل “إلغاء الاشتراك في الرسائل الإخبارية” أو “Unsubscribe from email list”.
-
انقر على الرابط، وستتم إعادة توجيهك إلى صفحة تأكيد إلغاء الاشتراك.
-
بعد إتمام العملية، لن تتلقى المزيد من الرسائل الترويجية من eBay.
ملاحظة: هذه الطريقة عادةً ما تكون مقتصرة على الرسائل الترويجية ولا تشمل الرسائل المتعلقة بالحسابات أو التنبيهات الحيوية.
4. إيقاف تلقي التنبيهات عبر البريد الإلكتروني من خلال إعدادات جهاز البريد الإلكتروني (الفلاتر)
إذا كنت ترغب في إيقاف رسائل البريد الإلكتروني من eBay بشكل كامل أو جزئي، يمكن استخدام فلاتر البريد الإلكتروني في مزود الخدمة مثل Gmail أو Outlook. تتيح لك هذه الفلاتر إنشاء قواعد لتوجيه رسائل معينة إلى مجلدات محددة أو حتى حظرها بشكل نهائي.
الخطوات في Gmail:
-
افتح حسابك في Gmail.
-
في شريط البحث العلوي، اكتب “from:ebay.com”.
-
اضغط على أيقونة السهم لفتح المزيد من الخيارات.
-
اختر “إنشاء فلتر” أو “Create filter”.
-
حدد الخيار المناسب لك، مثل “حذف” أو “توجيه إلى مجلد”.
-
اضغط على “إنشاء فلتر” لحفظ التغييرات.
الخطوات في Outlook:
-
افتح حسابك في Outlook.
-
اذهب إلى إعدادات البريد الإلكتروني.
-
اختر “إعدادات الفلاتر” أو “Manage Rules & Alerts”.
-
أنشئ قاعدة جديدة للبريد الإلكتروني الذي ترغب في حظره أو توجيهه إلى مجلد معين.
باستخدام هذه الفلاتر، يمكنك تكييف البريد الإلكتروني الذي يصل إليك من eBay بما يتناسب مع احتياجاتك.
5. التواصل مع دعم العملاء لإيقاف رسائل البريد الإلكتروني
في حال كانت الخيارات السابقة غير كافية أو لا تتمكن من إيقاف الرسائل بشكل كامل، يمكنك دائمًا الاتصال بدعم العملاء في eBay وطلب المساعدة لإيقاف تلقي رسائل البريد الإلكتروني بشكل دائم.
الخطوات:
-
قم بزيارة صفحة الدعم في eBay.
-
ابحث عن “اتصل بنا” أو “Contact Us”.
-
اختر القسم المتعلق بالبريد الإلكتروني أو التنبيهات.
-
اختر خيار “طلب إلغاء الرسائل” أو تقديم طلب رسمي لإيقاف الرسائل عبر البريد الإلكتروني.
-
بعد ذلك، سيتواصل معك فريق الدعم لحل المشكلة.
ملاحظة: قد تتطلب هذه العملية بعض الوقت وقد تكون هناك حاجة لتقديم معلومات إضافية حول حسابك.
6. إيقاف التنبيهات من خلال إعدادات الدفع والشراء
في حال كنت تتلقى رسائل بشأن عمليات الشراء أو الدفع، يمكنك تعديل تفضيلاتك الخاصة بالمدفوعات والشراء عبر حسابك. يمكن تعديل هذه الخيارات لتقليل الرسائل المتعلقة بالعمليات المالية أو إشعارات الشحن.
الخطوات:
-
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في eBay.
-
انتقل إلى “إعدادات الدفع” أو “Payment Settings”.
-
قم بإلغاء تفعيل الرسائل المتعلقة بالإيصالات أو تأكيدات الدفع.
-
يمكنك أيضًا تعديل تفضيلات الإشعارات عند تأكيد الطلبات والشحنات.
بهذه الطريقة، يمكنك تقليل عدد الرسائل المرسلة إليك فيما يتعلق بالعمليات المالية.
الخاتمة
إيقاف رسائل البريد الإلكتروني من eBay هو أمر يمكن القيام به بسهولة من خلال الخيارات المتاحة في إعدادات حسابك، أو عبر تطبيق الهاتف، أو من خلال فلاتر البريد الإلكتروني. يمكن للمستخدمين اختيار الطريقة الأنسب لهم وفقًا لاحتياجاتهم، سواء كان ذلك بإيقاف الرسائل الترويجية فقط، أو الرسائل المتعلقة بالحسابات، أو الرسائل التي تتعلق بعمليات الشراء والدفع. إذا لم تفلح الطرق الذاتية في إيقاف الرسائل، يمكن دائمًا التواصل مع دعم العملاء للحصول على مساعدة إضافية.

